한국에서 주문하시는 고객들을 위한 FAQ 입니다.
더 궁금하신 점은 info@doltobookshop.com 으로 문의주세요.
48시간 이내에 답변 드리겠습니다.


• 회원가입 안내
step1 : PC - 사이트 우측상단 사람아이콘 클릭
          Mobile - 좌측상단 메뉴 > 맨아래 Register 클릭
step2 :  REGISTER  버튼 클릭
step3 : 이름과 성을 한글로 기입
step4 : 이메일 주소와 새 비밀번호 기입
step5 : 배송지 한글로 작성. 자세한 방법은 아래 '배송지 작성 안내'를 참고하세요.
step6 : 개인통관 고유번호 or 생년월일 반드시 기입 (해당 정보 없이 배송이 불가합니다.) 
개인통관고유번호받기>> 

• 배송지 작성 안내
step1 : 국가 South Korea 선택
step2 : 시/도 선택 (예시: Seoul)
step3 : 시 한글로 기입 (예시: 서울시)
step4 : 주소 전체를 한글로 기입 (예시: 서울시 송파구 위례성대로 176,  A동 123호)
step5 : 우편번호 5자리

• 주문 안내

step1 : 상품 검색
step2 : 장바구니에 담기. 상품페이지에서 ADD TO CART 버튼 클릭!
step3 : 장바구니에 들어가서 CHECK OUT 버튼 클릭!
step4 : 회원은 로그인 / 비회원은 이메일주소, 배송지, 개인통관고유번호 기입
step5 : 결제. 자세한 방법은 아래 '결제 안내'를 참고하세요.

• 결제 안내
결제방법 : 카드 결제
(카드결제가 어려우신 분은 info@doltoookshop.com 으로 문의주세요.)
step1 : 카드번호 기입
step2 : 카드 소유자 이름 기입 (카드랑 동일하게 영어로 작성)
step3 : 유효기간 (월/년)
step4 : security code 3자리 (카드 뒷면)

• 배송 안내
배송안내 : 일주일에 한번, 매주 토요일 오전 11시에 배송합니다. (미국캘리포니아 기준)
* 한국 시간으로 매주 토요일 밤 12시까지 주문하시면 다음 날 배송 시작됩니다.
배송비용 : 오픈이벤트 기간동안 무료 배송입니다. (이벤트 기간은 종료 일주일 전 공지)
배송방법 : 한국 택배 
배송기간 : 배송시작한 날짜로부터 7~10일
배송지역 : 한국 전국지역